岗位职责：

1. 与任课老师，学员和家长保持密切的联系，以更好地监督高质量的教学，保证孩子的学习效果并与家长维护良好的客户关系；

2. 为家长提供优质的客户服务，以促进个人、主管或课程顾问达成销售指标，推荐客户的指标以及各种特定的寒暑假课程等的销售指标；

3. 处理家长投诉，收集家长建议；

4. 完成上级经理/主管分派的其他特定任务；

任职要求：

1. 出色的沟通能力

2. 团队合作精神强，能与同事良好合作

3. 能够与家长及学员建立牢固的关系和信任

4. 使命必达精神、关注细节、富有激情

5. 有相关少儿机构工作经验者优先